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帮助老年人乘客智能乘车

时间:2020-02-01 13:54来源:社会资讯
为了尽快把公交智能乘车指南送到老年人手边,市公交集团结合“不忘初心、牢记使命”主题教育,开展了“提升服务质量、解决实际问题,帮助老年人乘客智能乘车”主题党日活动和

为了尽快把公交智能乘车指南送到老年人手边,市公交集团结合“不忘初心、牢记使命”主题教育,开展了“提升服务质量、解决实际问题,帮助老年人乘客智能乘车”主题党日活动和志愿服务活动。6月29至30日,集团近200名党员干部、入党积极分子、青年志愿者走上公交站点、深入居民社区,将还带着墨香味的大字版“如何智能乘公交”的宣传页分发给路过的、等车的爷爷奶奶,手把手教爷爷奶奶使用手机查询公交线路、车辆实时运行位置,让老年人坐公交候车、乘车都“智能”起来。

公交易通科技公司把周边社区的120多名老年人请到公司会议室,开起了手机查公交的“扫盲班”,还现场组建了“公交智慧出行服务体验”微信群,老年朋友遇到的问题可以在群里提问,受到老年乘客的好评。

为了让更多老年乘客掌握智能乘车的技巧,公交集团除了制作大字宣传页外还定制了印有简易教程的小凉扇,在暑期免费发给老年乘客。10部车身印有“码上易行”使用教程的宣传车也即将上路运营。“智能乘车指南”教学小视频也在加紧录制中,下一步将利用公交车载电视,“天津公交天天服务”微博、微信号进行播放,让公交车厢也变成智能乘车的“课堂”。经过近期的宣传推广,“码上易行”小程序新增了注册用户2000余人。

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